“遙夜遲遲燭有花，家人歡笑說年華。”這是我們心中名為團圓的年味兒。但在湖北飯店物業(yè)人心中，他們的年味兒叫——堅守，是堅守在崗位，奉獻在基層，守護在一線，盡職盡責(zé)，以實際行動展現(xiàn)湖北飯店物業(yè)服務(wù)人愛崗敬業(yè)，勇于擔(dān)當?shù)男嘛L(fēng)采。

　　客服  春節(jié)期間，一個人的辦公室，安安靜靜?？头藛T始終保持精神集中，即時接聽客戶電話，記錄客戶訴求，接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查，巡查樓棟公共區(qū)域，填寫值班記錄，報告異常情況，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件等，一如既往。

　　工程  大年初三清晨，工程部值班人員協(xié)調(diào)委托維保單位的10名專業(yè)人員，對大廈高壓配電房、1#、2#配電房內(nèi)的變配電設(shè)施設(shè)備停電，進行高壓試驗及全部電柜螺絲緊固除塵保養(yǎng)工作。值班人員以高度的工作責(zé)任心，全力協(xié)調(diào)做好監(jiān)控、消防報警設(shè)備、車場收費系統(tǒng)、水泵、電梯、門禁系統(tǒng)、樓控系統(tǒng)等各類設(shè)備停電及供電事前的設(shè)備巡查等各項準備檢查工作。

　　安全  越是節(jié)假日，越是物業(yè)安保人員是最忙碌的時刻，安全防范這根弦一刻不放松，多崗位全年24小時監(jiān)守，為大廈安全工作保駕護航。提早安排周密部署，注重每個細節(jié);第一時間落實集團總部、飯店安全生產(chǎn)春節(jié)專項工作部署，確保大廈安全保障工作萬無一失。

　　保潔  節(jié)前的一場冰雪天氣，讓出入地庫車輛上帶的雪化成水，連著土和泥，留在了大廈的地下停車場，雪后的地庫清潔就留給了保潔部，春節(jié)期間保潔部安排在崗員工除了日常保潔工作外，將節(jié)前未打掃的區(qū)域繼續(xù)清理，“凈”我所能，留住美好。舍小家，為大家，保潔員用辛勤奉獻和無悔付出守護著洪山大廈的“春潔”。

春節(jié)期間，湖北飯店黨委書記、董事長譚冰，黨委副書記、總經(jīng)理魯江等領(lǐng)導(dǎo)看望慰問節(jié)日堅守一線值班人員并送上新春祝福。